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赛福特服务源自专业技术的支持

赛福特公司作为国内优秀的医疗器械生产服务供应商之一,依托其强大的技术、渠道和品牌优势,在向市场不断推出高性能价格比的精良产品的同?#20445;?#36824;为客户送?#29616;?#20840;的服务体验,以领先的自主科技与丰富的客服经验,支持一线服务 ,帮助客户降低维护成本,化解医疗风险,拓展医疗业务,为临床医疗创造更多价值!

 

直属专项工程师团队

?  涵盖工程、临床等多学科,本科以上学历的直属一线专项工程师团队。
?  过硬的业务技能、深厚的?#23548;?#32463;验:总部专家团队。
?  严谨的专项技术培训和考核体系。
?  为客户提供专业、高效的服务。

?  全国客户服务中心-服务覆盖全国,下面设置有区域服务中心,专业的客户服务代表会为用户提供准确、详实、亲?#26800;?#20135;品售前咨询、售后使用咨询、产品在线故障排除、派修服务,及派修服务分配工作。

?  专家级维修服务团队-公司售后服务团队覆盖全国,在公司总部统筹调配下,迅速响应,就近服务,是用户身边最值得信赖的温暖专家。

?  配件中心-作为维修服务保障部门,建立了一套从总部配件储备库辐射分支服务中心的快速物流通道,实现了中央储备库总控管理,分支服务中心区域化管理及服务工程师个人管理的三级配件管理保障模式。

无论何地,服务尽在咫尺

?  服务?#20449;?nbsp;

售前技术指导策划;售中免费安排调试;售后免费临床培训;学会为止;跟踪回访,终身服务治疗仪主机因质量问题一年包换,三年保修,终身维修。

?  服务体系 

总部设立全国客服中心;设立专业服务机构;多级的服务网络,提供专业、快捷、高效的星级服务。

?  快乐服务 

赛福特倡导“快速、全面、有效”为目标的快乐服务,旨在为客户提供更快、更好、更优的服务。

公司技术部线有横跨机械、电子、通讯、自动化、计算机、医疗光学等多学科的高素质、高水平专业人才,技术精湛、为公司产品提供过硬的技术支持、保证产?#20998;?#37327;!

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